Парикмахер подстриг меня неправильно - поиск справедливости и возмещение ущерба
Меня вчера парикмахер подстрич. Я показала фото того что я хочу! А она не то что подстригла меня не так, а вообще состригла меня так что уже не как не исправишь, я проктически лысая! И это перед фотосесией и новым годом! Реву второй день не могу успакоиться. Оплату она не взяла. Как я могу ее наказать? !могу ли я требывать маральный ущерб?. и куда нужно обратиться?
Мнения
Здравствуйте. Парикмахер не взяла денег, здесь она поступила правильно, а волосы у Вас отрастут, если Вы хотите получить компенсацию за моральный вред, то можете составить исковое заявление, в котором изложите и приложите доказательства и причину взыскания денег за моральный ущерб. Любой салон красоты несет ответственность перед клиентами за качество тех услуг, которые оказывает (п. 2 и 3 ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При оказании услуг ненадлежащего качества клиент имеет право потребовать полного возмещения убытков.