Здравствуйте. Вам необходимо позвонить в компанию, где был оформлен заказ и отказаться от него. Статья 26. п.4 ФЗ "О защите прав потребителей": Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.