Возможность возврата предоплаты за зарезервированную квартиру при отсутствии подписанного договора - что делать в данной ситуации?

Ситуация такая: хотели купить квартиру у застройщика и решили забронировать ее. Бронь у застройщика происходит через информационное агенство. Нужно было сделать предоплату, я сделала перевод на юр.лицо. , но так как все делалось дистанционно, договор я так еще и не подписала. Теперь мы передумали покупать там квартиру. Могу ли я вернуть свои средства, тем более нигде моя подпись не стоит? Чек перевода сохранен.