Сдаю в ремонт USB модем, имею ли право на подменный товар.

Добрый вечер, Ирина! Имеете право согласно п. 2 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, поскольку это товар длительного пользования и он НЕ входит в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 (в ред. от 28.01.2019 года).

Только обязательно письменное заявление подавайте. Если не выдадут аналогичный товар пишите иск в суд (неустойка 1 процент в день за весь период нахождения товара в ремонте от его цены, моральный, штраф). Судебная практика по такого рода спорам хорошая. Удачи Вам!