Договор с вами заключили об оплате? Если нет, то необходимо вам обратиться в ВУЗ с заявлением о возврате денег, приложив квитанцию об оплате. В заявлении укажите банковские данные для перечисления денег, а также срок для добровольного исполнения вашего требования (например, в течение 2 дней)