ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Валерия
Краснодар
04.10.2019, 23:51

Как решить проблему с некомпетентным фармацевтом и получить компенсацию за неподходящий препарат

Как поступить с недобросовестным формацевтом. Вчера пришла в аптеку купить ксимелин детский (для носа) сосудосужающий, до этого пользовалась таким же но для взрослых и возникло привыкание, мне посоветовали снизить дозировку (тоесть пользоваться детскими и после сойти на нет). Я все это объяснила продавцу аптеки, но она сказала что ксимелина для детей нет в наличии и предложила что-то другое похожее (тоже детские) после чего предложила еще одни на выбор "Ропаксим", объясняя его преимущества тем, что он подходит тем кто хочет перестать пользоваться сосудосужающими спреями для носа и так же он отлично увлажняет слизистую. Меня это подкупило и я приобрела препарат Ропаксин. Сегодня я воспользовалась им и получила кучу побочных эффектов вплоть до сильной головной боли, учащенным сердцебиением и сухости в горле и в носу (очень больно глотать и дышать) . Прочитала в интернете состав и действие этого препарата и поняла что мне продали все то же г... и при этом дизинформировали. Что делать в таком случае? Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? Просто я знаю, что возврат лекарственных препаратов запрещен, но возможно есть какие либо другие пути решения этой ситуации, тк меня дезинформировали этого происходить не должно, уж тем более в аптеке!
Мнения
Юрист

Уважаемая Валерия! Фармацевт не врач и назначать лекарственные средства не вправе, равно как не вправе пациент приходить к нему за назначением лечения. Следуя совету фармацевта, вы следуете проверенному совету друга и не более того. С друга вы будете требовать деньги? А привлекать к ответственности за неправильное назначенное лечение? Так же и с фармацевтом. Повторяю, лечение может назначить только врач и только врач несет ответственность за назначенное лечение. Мы все это прекрасно понимаем, но не придерживаемся этого правила.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.