Правомерность запроса продавца курсов на составление заявления на возврат денег при онлайн-покупке

Здравствуйте! Да, напишите заявление и укажите ваши банковские реквизиты для перечисления денег. Скорее всего если они сразу не пошли в отказ, то это заявление им нужно для бух отчетности.