Возможная формулировка заголовка:\nКак решить проблему с несанкционированным списанием денег за подключение Мегафон-ТВ и невозможностью их возврата?

Мой сын пользуется телефоном с сим-картой Мегафон, оформленной на меня, в августе ему пришла смс с информацией о подключении Мегафон-ТВ с бесплатным периодом пользования две недели. Сын на это внимание не обратил, приложение Мегафон-ТВ не устанавливал, этой услугой не пользовался. По окончанию августа вдруг было списано около 190 рублей, в личном кабинете информации о подключенных платных услугах информации не было. В конце сентября было списано 810 рублей, мы обратились в местное отделение Мегафон, нам сказали, что это за Мегафон-ТВ, и что его можно отключить только в настройках приложения которое у Сына установлено не было, нам его отключили, и сказали, что по вопрос возврата денег нужно обратится на номер 0500, а там сообщили, что по платным услугам возврата денег не производят. Какие наши дальнейшие действия?