Возможность предпринять меры в связи с задержкой оплаты кредита за ноутбук по причине времени проведения транзакции

Хотелось бы узнать можно ли что-то предпринять по этому поводу: плачу кредит за ноутбук 5 числа, всегда платила через приложение проблем не возникало сразу деньги доходили или в течении часа, в этот раз оплатила 5 числа, но только в 21:00, деньги дошли только в 4:00 утра то есть 6 числа, естественно пошла просрочка, как мне объяснили что оплата с 18:00 до 1:00 считается другим днем мол долго деньги после 6 вечра доходят до них, кто виноват в этом? Я этого конечно не знала, что нужно до 6 вечера оплачивать, сейчас пришлось доплачивать лишние деньги, разве это не их вина, что деньги до них не дошли, раз до этого всегда доходили, проконсультируйте пожалуйста.