Benutzer
Schreiben
Необязательные услуги включены в стоимость - возможность отказа от дополнительного страхования и сертификата после подписания договора
Взяла в кредит телефон. При подписании договора выяснилось, что в стоимость кредита внесли дополнительное страхование и сертификат (разбитый экран). (продавец уверял, что это обязательное условие) Получается плюс к стоимости телефона полторы тысячи. Всегда при взятии кредита спрашивали по желанию доп. страхование. Могу ли я как то отказаться от доп. страхования и сертификата после подписания договора?
Meinungen
Anwalt
Добрый день. Да. Можете отказаться в течение 14 дней. Напишите письмо в страховую компанию, с которой заключили договор. Обратите внимание, что договор страхования расторгается со страховой компанией, а нес магазином, в котором купили телефон.
Benutzer
Простите, не страхование, а доп. сервисное обслуживание. И сертификат. Можно отказаться? Там адрес сервисного обслуживания.
Anwalt
Здравствуйте, Ольга Викторовна!
Вы имеете полное право на отказ от такой дополнительной услуги и возврат денег на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".