Отключение воды в благоустроенном доме - кто несет ответственность и что делать в случае проблем?
После того, как стояк перекрыт, при отключении холодной воды в течение суток, а в случае отключения горячей воды-трех суток, работники управляющей организации должны разыскать хозяина квартиры или его координаты и сообщить об аварии.
Необходимо подготовить обращение в обслуживающую организацию, с кратким изложением обстоятельств происшествия и просьбой о вскрытии затопившей вас квартиры.
Такое же заявление рекомендуется направить в местный отдел полиции, либо к участковому.
В то же время в случае, если УК не предпринимает никаких действий по розыску собственников и устранению аварийной ситуации, то вы имеете право написать на нее жалобу в надзорные органы.
Кроме того, не забудьте написать письменное заявление в УК с требованием зафиксировать факт непредоставления услуги и произвести вам перерасчет.