Неясности с заключением сделки и оформлением документов при покупке квартиры в ипотеку - роль банка и агентства

Купили квартиру по ипотеке. Проводили сделку через агентство. В сбербанке оформляли регистрацию электронным путём. В конечном итоге нам должны отдать документы подтверждающие наше законное владение квартирой. Но не понятно, кто должен закончить оферету и вручить документы, банк, оформляющий сделку или агентство, ведущий куплю-продажу?