Опасная металлическая коробка в магазинчике - кому обратиться, компенсации и наказание для владельца

У нас рядом есть магазинчик. На фасаде которого рядом с входной дверью установлен кондиционер и огражден металлической коробкой из прутьев на высоте головы человека. При выходе из магазина я не заметил эту коробку и вспорол себе голову. Как сказали свидетели, я не первый кто ломает голову об эту коробку, даже сознание люди теряли. 1. Куда можно обратиться по этому поводу? 2. Какие компенсации возможны за причиненный ущерб? 3. Какое наказание будет ждать владельца магазинчика?