Добрый вечер. Такое заявление может быть направлено кредитору или лицу (в данном случае коллекторскому агентству) которое от имени кредитора осуществляет взыскание. Оно может быть направлено заказным письмом, желательно с описью вложения (ценным письмом), вручено под расписку такому лицу (ну это вряд ли возможно, они обычно прячутся) или направлено через нотариуса (это стоит денег). Имейте ввиду, что такой отказ может быть направлен кредитору не ранее, чем через четыре месяца с момента возникновения задолженности. Отказ, направленный раньше, считается недействительным. Форма заявления здесь http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_291224/9c7ac4b25eea454bbfaf845074a76ae2459c2e52/#dst100013
Здравствуйте.
Отказ от взаимодействия можно написать, если ваша просрочка больше 4-х месяцев.
Отказ пишется в форме заявления и посылается коллекторам или в банк (можно и туда и туда) по почте с уведомлением или лично под роспись.
Статья 8 федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
Если Вам нужна помощь, то Вы можете обратиться ко мне или любому юристу на сайте, для составления заявления, на платной основе. С момента получения такого заявления коллекторы (или банк) не имеют право вам звонить, присылать сообщения или встречаться с вами.
Всего Вам доброго.