Обман и неправомерные действия - как отказаться от кредита и подать жалобу в Восточном экспресс банке?
Оформлен кредит в Восточном экспресс банке на 130000, как сказала специалист по ставке 13.8% годовых. Но дома при просмотре кредитного договора выяснила, что была оформлена кредитная карта на 150000 со ставкой за безналичные операции 13.8, а за наличные 50%! Она про это ничего не сказала, так еще и сама же сняла деньги в банкомате, набирая пин-код! Так еще и оформила карту суперзащита стоимостью 37000, у меня инвалидность 2 группы, по условиям страхования уже не подхожу, она знала, что получаю пенсию по старости и по инвалидности! Так еще и подключила услугу налоговый вычет за 1500, так же зная что не работаю, возвращать налоги не с чего и за 5000 услуги юридической помощи! Как теперь можно от всего этого отказаться, как правильно составить жалобу, в данном офисе ссылаются на то, что сама виновата, все подписано отказаться нельзя. Но ведь если бы все было рассказано сразу брать бы такой к кредит никто не стал, все сделано обманом! Что делать в такой ситуации?
opinioni
avvocato
Перед подписанием документов нужно их читать, а не ждать, что кто-то что-то будет рассказывать.
avvocato
Здравствуйте, по сути при жалобе банк будет ссылаться на то, что вы должны были прочитать договор перед подписанием, так же напишите жалобу в произвольной форме придя в банк, укажите что вас ввели в заблуждение по поводу кредитного договора и были представлены не соответствующие данные. Напишите жалобу ЦБ России.
avvocato
Вам сейчас надо, во-первых отказаться от всех защит, которые по сути являются договором страхования и эти денежные средства Вы можете получить наручно. Во-вторых, изучить текст договора, возможно найдутся основания для расторжения договора.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.