Проблемы с узакониванием перепланировки купленной квартиры в ипотеку - требования соседки, отказ от ввода в эксплуатацию и возможные решения

Купили Квартиру в ипотеку и сразу сделали в ней перепланировку. Соседка с низу не была против. После того как наша семья переехала в Квартиру, тоже вроде было нормально с соседкой. Но она стала требовать чтобы мы ей сделали ремонт иначе она начнёт писать на нас жалобы тк перепланирована не оформлена. На что я пошла к архитектору оплатила проект о перепланировке, забрала его, вызвала БТИ они мне выдали документ о соответствии перепланировки и проекта. С этими документами пошла в администрацию написала заявление о принятии в эксплуатацию моего жилья. В ответ получила отказ о вводе, сославшись на то что Соседка с низу написала жалобу об ухудшении ее жилищных условий. При перепланировке несущие конструкции затронуты не были. Ещё момент упустила, банк выдал своё согласие на перепланировку. Как мне узаконить перепланировку.