Здравствуйте Соня. Очень печально, что у вас сложилась ситуация при который вы не можете платить кредит. Вы можете обратиться с письменным заявлением в отделение банка с просьбой предоставить кредитные каникулы на необходимый период. Банк имеет право удовлетворить ваш запрос, либо отказать.