Нарушение прав потребителя - возврат средств по услуге помощи на дорогах от ооо клик сервис

Мы купили в кредит машину 14 января 2019 г. Кредит предоставил Плюс банк. Мне так же оформили документы по помощи на дорогах на сумму 35400 руб. Мы сказали что нам не нужна услуга и не будем подписывать, на что нам сказали, что нас дожны были предупредить об услуге еще в автосалоне менеджер и без этого не выдадут кредит. Мы подписали с условием что в течении 14 дней откажемся от услуги. 18 января мы позвонили в ооо "клик сервис" попросили чтобы они нам выслали бланк расторжения договора. Отправили. И мы в этот же день заказным письмом отправили заявление на расторжение договора. Клик сервис получил письмо 29 января, и 29 января же они расторгнули договор и нам не вернули ни копейки. Сможем ли мы ссылаясь на закон о защите прав потребителей вернуть наши деньги? Спасибо.

Opinions

Write

Lawyer

Abrzhova V. A.

Saint-Petersburg

4.6

Здравствуйте, вам должны вернуть денежные средства. Напишите претензию с требованием о возврате денежных средств.

Write

Lawyer

Fedorov Iu. A.

Cheboksary

4.6

Если ответ на претензию Вас не удовлетворит, то подадите исковое заявление в суд на основании статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.

Write

User

Aptukova Olesia Mirgalifanovna

Permian

Мы хотели отказаться от услуги ссылаясь на закон в тении 14 дней. 14 го января подписали договор, а 18 января отправили письмо заказное в москву с расторженим договора. Дата расторжения 18 января. Клик сервис получил 29 января письмо и расторгнул 29 числом. Можно ли расторгнуть договор задним числом? Получается мы не успеваем за 14 дней?

Нарушение прав потребителя - возврат средств по услуге помощи на дорогах от ооо клик сервис

Similar questions