Что делать, если ломбард не может отдать ювелирное изделие и возможные последствия

Добрый день. В случае утери Вы можете требовать сумму, в которую было изделие оценено. Ну и моральный вред, но это уже в судебном порядке.

Здравствуйте, Екатерина. Если у Вас оговорены сроки выкупа и в данный момент Вы не получили свое изделие, Вам следует зафиксировать дату вашего обращения и отказ ломбарда. Для этого необходимо написать претензию и вручить ее лично под роспись на Вашем экземпляре или по почте заказным письмом с уведомлением. Если Ваше изделие уже было реализовано кому либо, то в таком случае Вы можете его вернуть если в ломбарде останутся какие либо упоминания о покупателе. В противном случае Вы можете рассчитывать лишь на возмещение Вам ущерба, неустойки и штрафа по закону о защите прав потребителей.