Как вернуть деньги за груз, который уже оплачен, но транспортная компания требует оплатить повторно?
У меня такой вопрос. Транспортная компания пэк взяла груз, я оплатила, мне дали бумажки я их не проверила сразу. По итогу когда пришли получать груз в другом городе, сказали, якобы груз не оплачен и нужно платить ещё раз. Как быть? Можно ли как то вернуть деньги?
Мнения
Юрист
Добрый день! Чтобы ответить на этот вопрос нужно знать какие бумаги вам было выданы со стороны ПЭК. Если оплата производилась банковской картой, то можно заказать выписку из банка, в которой будут содержаться данные о произведенной оплате. После получения выписки можно обратиться с письменным заявлением в ПЭК. Если оплачивали наличными, то необходимо также обратиться с письменным заявлением в ПЭК с просьбой провести проверку и установить факт оплаты. На своем экземпляре заявления желательно поставить отметку в его получении. Если эти шаги не принесут желаемых результатов, то можно обратиться с соответствующим заявлением в полицию.
Юрист
Факт оплаты может подтверждаться и свидетельскими показаниями.