Как мирным путем решить проблему с коллекторами и накопившимися процентами по микрозайму?

Подруга взяла в микроорганизации микрозайм и не смогла вовремя вернуть, теперь ее везде и дома, и на работе достают коллекторы, начислили бешеные проценты. Возможности найти такие деньги просто нет. Можно ли как то мирным путем решить эту проблемы?