Проблема с пропиской - сын взял дом в ипотеку, но не может прописаться из-за отказа в отдаче домовой

Сын взял дом в ипотеку, в договоре было прописано 2 недели старым хозяевам на выезд, спустя 17 дней они выехали, т.к. на деньги от продажи взяли квартиру и дом. Но сын не может прописаться в купленном доме с женой и детьми, т.к. домовую не отдают. Что делать?