Как вернуть деньги за неправильно заказанную магнитолу MISTERY и полученные вместо нее китайские аудиосистемы?
Как вернуть деньги за не соответствующий заказ, выписывал магнитолу
MISTERY по акции c описанием комплектации, вторую бонусом, на сумму 4780 р, а по почте получил совершенно другое, две дешёвых китайских аудиосистемы,. Как вернуть денежные средства?
Мнения
Юрист
Добрый день Владимир!
Стоимость первой магнитолы, по которой указана спецификация Вы оплатили в полном объеме?
Если да, то Вы вправе подать претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств, либо о существенном уменьшении стоимости (на Ваше усмотрение), после этого, если Ваши требования не удовлетворят - Вы вправе обратиться в суд. На Вашей стороне Закон "О защите прав потребителя". суд может быль либо по Вашему месту жительства (регистрации), либо по месту регистрации ответчика (на Ваше усмотрение).