Здравствуйте, Наталья!
Коллега вам верно заметил, что придется устанавливать порядок общения с ребенком через суд. Хочу обратить ваше внимание, что такие споры рассматриваются в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 27 мая 1998 г. № 10 «О применении судами законодательства при разрешении споров, связанных с воспитанием детей», которое гласит о том, что все решения судом должны приниматься в интересах ребенка. Подавайте свой иск с упором на вашу любовь к ребенку и что ваше общение - в интересах ребенка.
Ответ юного бармалейкина в расчет не принимайте, в орган опеки обращаться не надо, он не разрешает такие споры. Вам нужно обратиться к любому из нас, юристов сайта, для составления искового заявления и последующего консультирования по поводу предъявления иска, ведения дела в суде самостоятельно, т.е. без юриста, что значительно минимизирует судебные расходы.