Сбербанк не возвращает деньги за сданные авиабилеты. Потверждающихдокументов о возврате нет-случайно удалила. Как поступить?

Здравствуйте, Вера. Попробуйте обратиться к авиакомпании или туроператору, для дублирования утерянных документов.

Возьмите у авиакомпании подтверждающие документы.

Вера, здравствуйте! Восстановить подтверждение оплаты возможно. Необходимо написать претензию. Можете обратиться ко мне для подробной консультации и составления претензии, так как у меня такая практика уже была.