Арест банковской карты и непредупрежденное списание денег - что делать и как защитить свои права?

Наложили арест на банковскую карту и списали деньги, всё это без предупреждения, к тому же я даже не знаю за что. Когда зашла в банковское приложение на телефоне увидела имя и фамилию судебного пристава и все остальные данные о взыскании с меня долга. Но ведь я не знаю ни о каких штрафах ничего, домой письма не было, живем по прописке. Завтра иду к приставу хочу знать свои права. Спасибо.