Как требовать возврата денег за сломанный телефон, находящийся в гарантии?
Приобрели телефон. После покупки уже один раз отремонтировали. Сломался снова. Срок гарантии не вышел. В магазине отказываются вернуть деньги, только ремонт. Может ли мы требовать возврата денег? И чем при этом оперировать? Спасибо.
Мнения
Юридическая фирма
Апеллировать можете нормами закона о защите прав потребителя, но для того чтобы это сделать вам придется сделать экспертизу телефона.