Незаслуженные начисления за воду - почему мне приходится оплачивать неизрасходованное количество

Я не подала в теплосеть показания воды, они мне насчитали по нормативу на 10 тр. Отказали в перерасчете, но мои показания переписали.. У меня по счетчику 28,а они ставят 83 Ссылаются на ПП,хотя там написано, что я обязана давать показания, если это предусм. Договором.. Договор у нас заключен с момента сдачи дома, 20 лет назад.. Сейчас собственник мама и она договора не подписывала По ЖК,мы не обязаны давать показания, а вот они должны 1 в 3 месяца проверять их... И по ст.154 ЖК,потребитель должен оплатить только то количество услуг, сколько он потребил по счетчику... А не больше.. У меня получается, что они требуют заплатить за воду, которую я еще не использовала..