Проблема с возвратом денег - заказаны неправильные товары, компания не реагирует на звонки уже 3 месяца
Заказала товар, выслали не те модели, сделала возврат. Товар они получили, от леживала. Возврат денежных средств не делают с декабря 2018. Жду уже почти 3 месяца. Говорят, что на обработке. Заказываю звонок два дня не отвечают.
Мнения
Юрист
Добрый день. Переводите общение в письменную плоскость - пишите претензию с требованием о возврате денежных средств, направляйте по почте.