Проблема с заказанным косметическим товаром от Эйвон - невнесенная оплата и возрастание суммы заказа

Добрый день! А в чем у вас возникает вопрос? Они Вам начислили неустойку за просрочку оплаты, но и в данном случае можно поставить вопрос о снижении суммы неустойки, так как кредитор (Эйвон) в течение 2-х лет не предпринимал никаких попыток взыскать с вас задолженность, тем самым увеличивая Вашу задолженность перед ними.