Benutzer
Schreiben
Есть ли смысл возвращать не соответствующий товар на а/я 52, МОСКОВСКОЙ АСС.
Есть ли смысл возвращать не соответствующий товар на а/я 52, МОСКОВСКОЙ АСЦ.
Meinungen
Здравствуйте, Александр Георгиевич.
Необходимо вначале направить письменную претензию в адрес продавца согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (если вы приобрели товар дистанционным способом). если ответа не получете, то обращайтесь в проволоке тельные органы по факту мошенничества; поскольку согласно действующего законодательства вам должны были представить всю полную и достоверную информацию не только о товаре, но и об организации-продавце.