Нарушение прав в потребительском кооперативе ITC Coop - куда обратиться?

Я вступила в потребительский кооператив ITC Coop с целью покупки квартиры, Но с меня взяли в большем объеме вступительный взнос. Членский взнос, и управленческий взнос, чем с тех членов кооператива, которые приобретают квартиры. Информация о очереди на покупку квартиры, нигде не отбражается. После перевода мной денег на счет кооператива, меня без уведомления о приеме в пайщики, переводят на программу, связанную с сетевым маркетингом внутри кооператива, Нурушено несколько пунктов в Уставе потребительского кооператива. На мой запрос в письменном виде, ответа не последовало. Куда мне можно обратиться?