Непрохождение плановой регистрации в Росреестре после продажи квартиры - что делать?

Я хотел бы задать такой вопрос. Я 21.01.19 г продал квартиру и в смс сообщении пришли данные что сегодня должна была пройти Плановая ресистрация в Росреестре. Но почему то не прошла. На официально сайте Росреестра смотрел по номеру заявки постоянно пишет что такой заявки нет. Что делать? По договору написано что в течении от 1 до 5 рабочих дней.