Проблемы с взысканием алиментов - отказ и утеря постановления суда – что делать?

У меня такая ситуация. Я подала на алименты, пришла к судебным приставам, далее я написала заявление и отдала необходимые документы, в том числе постановление суда, о взыскании алиментов с должника, прошло два месяца, мне позвонил пристав и сказал, что мне сделали отказ, так как должник проживает в другом районе, и мне надо было ехать туда, далее я приехала забрать постановление суда, а на это мне пристава сказали что они его утеряли. Как поступить в такой ситуации?