Отсутствие направления копии определения суда любезной поездкой - в какую инстанцию подать жалобу?

Скажите пожалуйста, судья не направляет копию определения суда по заявлению истца (истец не присутствовал на судебном заседании поскольку находился в командировке). Более того, на интернет обращение через официальный сайт суда - председателем суда был отправлен ответ о том, что судья не обязан высылать мне копию запрашиваемого документа, т.к судьей уже копия определения высылалась. Но копия через почту мной не получена - поскольку меня вообще не было в городе. Подскажите, на судью, председателя суда писать жалобу (или частную жалобу как правильно это будет) в коллегию судей или в верховный суд?