social network legale
utente scrivi
Sergei
Vladivostok
27.01.2019, 17:36

Неудачная аренда дома на день рождения - стоит ли обращаться в суд?

У меня возникла неприятная ситуация. Я на свой день рождение искал дом чтоб его арендовать на сутки наткнулся на объявление с подходящим домом по превлекательной цене, созвонился по номеру который там был указан, оказалось что это компания Домофонд котора занимается арендной коттеджей поговорив с оператором он меня заверил что дом будет свободен предоставил договор на их услуги и попросил задаток 3000 руб я проверил их инн итд компания существует совершил им ещё пару звонков с записью разговоров, сомнений не вызвали вроди всё хорошо, произвёл оплату о чём имеется чек обрадовал друзей. Но на следующий день я наткнулся на точно такой же дом только в другом городе, позвонил им и попросил предоставить номер хозяина они сказали ждите смс я ждал не дождался перезвонил они меня начали просить передвинуть дату так как в доме произошла авария и что дом не может быть сдан в срок я отказался на что они предложили другие варианты и начали присылать смс с номерами обзвонив данные номера узнал что дома в 3-4 раза дороже чем было заявлено. Позвонил снова в компанию домофонд где мне сказали что если вас не утраивает пишите претензию мы вам вернём деньги я написал притензию на расмотрение они дают 10 дней сегодня мне пришел ответ что денег вам не видать, вы подписали договор где прописано что с вас берутся деньги за смс вот ваши 3000 и ушли на смс которых пришло 5 штук. Вопрос: Хочу обратится в суд, подскажите стоит или это без выигрышное дело и даже не стоит заморачиватся. Вот ссылка на их договор-http://sms.ru/8rre во вложении есть сама претензия и ответ на претензию помогите пожалуйста. Заранее благодарю за проявленное внимание.
opinioni
avvocato

Хочу обратится в суд, подскажите стоит или это без выигрышное дело и даже не стоит заморачиватся.

Трудно предвосхитить исход судебного состязания. На то оно и состязание.

Судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (часть 3 статьи 123 Конституции РФ).

Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат.

Нормы права.

КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 48

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ

В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 1. Адвокатская деятельность

1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

avvocato

Напишите претензию примерно такого содержания:

Руководителю фирмы «…...»

г. Чебоксары, ул. …..., д. 6

ИП...……… ОГРНИП....

т. +7 (8352)... моб. 8903...

от …...

г. Чебоксары, ул..., д. , кв.

т. 8927...

Претензия

в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"

Изложите свои доводы.......

Ст.10 «Информация о товарах (работах, услугах)» Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю; полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Ст.15 «Компенсация морального вреда» Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4,10,15,16, 22 Закона РФ

от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей".

Прошу в десятидневный срок:

1......…...…….....

Приложение:

1. Копия квитанции.

2. Диктофонная запись разговора с ...

Дата: Подпись:

utente

Возможно я не правильно задал вопрос я просто хочу понять со стороны закона закон на чьей стороне в данной ситуации.

avvocato

Бегло просмотрел - ИМХО это договор по факту оказанных Вам информационных услуг. Это равносильно тому что за телефонную справку деньги берут. Можно заморочиться и иск написать по защите прав потребителей, но стоит ли это того?

utente

Составил претензию согласно рекомендациям юриста Федоров Юрий Александрович который выше мне написал образец но увы они мне переслали тот же ответ что и ранее писали даже не поменяли ничего.

avvocato

Заявление в суд с приложение их ответа в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" подаётся без уплаты госпошлины. Вы предприняли попытку досудебного урегулирования.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.