Проблема долгов за электричество - отсутствие квитанций и перерасчеты от ЖЭУ

Мы лет 5 лет не передавали по счетчику за свет, но всегда платили по нормативу! От поставщика света сначала пришёл счёт за свет на сумму 40 тысяч! Сходила в жилищную инспекцию они все сняли с нас сделали перерасчёт у нас ещё переплата оказалась более 6000 рублей! На след месяц декарб пришёл от ЖЭУ долг за электричество на сумму 22 тысячи. Якобы они сделали перерасчёт, с 2014 г и мы потребили больше электроэнергии чем платили по нормативу! Сказали нести квитанции с 2014 г но у нас их нет У них тоже так как до 2014 г они были псж потом уже в 2016 перешли в ЖЭУ якобы у них не сохранились наши квитанции что делать в такой ситуации? Как быть? Исправно платила всегда по кавитациям при чем перед поставщиком света у нас задолженности нет, все бумаги все взяла с печатью Но перед ЖЭУ есть якобы за перерасчёт.