Пользователь
Написать
Обманули при покупке телефона в салоне Билайн - что делать и куда обратиться в СПб?
После покупки телефона в салоне Билайн обнаружил в чеке пробитую акустическую колонку, которую реальна мне не дали. В интернете узнал, что в этот момент проводилась акция колонка в подарок, о которой продавец даже не заикнулся. При обращении в салон объяснили, что если телефон приобретён в рассрочку, то подарок не положен. На данную рассрочку меня раскрутил тоже продавец, предложив страховку на телефон (при внимательном ознакомлении позже оказалась бестолковой). При этом о повышенных процентах за первые три месяца (45%) он тоже умолчал. На, что можно рассчитывать в данной ситуации, подскажите, пожалуйста?
И куда обратиться в Спб для подачи претензии и, при необходимости, подачи и сопровождении дела в суде?
Мнения