Проблема с канализацией - кто несет ответственность за замену унитаза?
Сударыня,
Вас обслуживает некий жилкомсервис или иная управляющая организация. Не надо разговаривать с сантехниками, которые что-то предлагают Вам купить. Обратитесь с претензией к управляющей компании (или как там "оно" называется, в квитанции написано), дескать так мол и так, являюсь потребителем Ваших услуг, услуги не оказываются (оказываются не качественно), прошу принять незамедлительные меры по надлежащему оказанию услуг, как их потребителю.
Получите либо дурацкий ответ, либо услугу. В первом случае появляется возможность обращения в суд с конкретными требованиями (обеспечить слив канализационных вод из такой-то квартиры), во второмм случае вообще делать ничего не надо, или содрать неустойку и конкретный нанесенный ущерб (если будут доказательства, типа нанимала работников, которые ведра выносили, платила столько-то, квитанции - пожалуйста. Или - тапочки плавали по всей квартире, диваны пропахли, проветривание стоит столько-то.