Как правильно написать письмо в компанию для решения проблемы просрочки в микрофинансовой компании?
Вариант действий с МФК
1. Напишите претензию в МФК, изложите свой вариант выхода из сложившейся ситуации. Предложите заключить дополнительное соглашение к договору займа на Ваших условиях. Например, если взяли 10 000 на 20 дней под 2% в день, Вы готовы заплатить 14 000 в соответствии с договором займа и не больше. Все действия оформлять только в письменном виде.
2. Будут угрожать, собирайте доказательную базу нарушений закона. Записывайте все разговоры с сотрудниками МФК на диктофон.
3. В соответствии с ч. 7 ст. 6 №230-ФЗ вы можете в любой момент отозвать согласие на использование персональных данных. С этого момента кредитор не вправе передавать (сообщать) третьим лицам сведения о вас, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие ваши персональные данные. Если дело было передано коллекторам по агентскому договору, то оно будет отозвано.
4. Направить в адрес кредитора отзыв согласия на осуществление взаимодействия с третьими лицами, направленного на возврат просроченной задолженности.
Данный отзыв также можно направить в любой момент. Это действие позволит предотвратить или прекратить взаимодействие с вашими близкими (родственники, друзья, коллеги и т.п.).
5. Если не согласятся на Ваше предложение досудебного урегулирования, готовьтесь к суду, суд бывает лучший выход из многих ситуаций.