social network legale
utente scrivi
Karina Charaganova
Gorno-Altaisk
17.12.2018, 15:29

Такой вопрос. Сейчас забрала посылку из почты, прихожу домой открываю а там отправили не то что я заказывала. Как быть.

opinioni
avvocato

Добрый день!

Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

А если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Таким образом, если данный сок не прошел, то можете отказаться от товара без объяснения причин, данное право не зависит от каких-либо условий.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.