Невыявленные платежи за воду - нарушение Закона О защите прав потребителей организацией-поставщиком
Здравствуйте. Согласно требованием законодательства РФ, организация - поставщик должна была заключить с Вами договор на оказания услуг. Где в договоре были указаны все условия, а также начисления пени. Организация-поставщик по предоставлению услуг обязана предоставить соответствующие квитанции по начислению услуг. В случае имеющейся задолженности уведомить и предоставить соответствующий период для погашения долга.
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Во-первых, все вопросы, связанные с оказанием коммунальных услуг в жилое помещение и с оплатой этих коммунальных услуг, регулируются следующими нормативными актами, которые все собственники жилых помещений обязаны знать хорошо в своих же интересах.
1. Жилищный кодекс Российской Федерации (кратко - ЖК РФ).
2. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (кратко - Правила № 354).
3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации 13.08.2006 г. № 491.
Во-вторых, согласно статей 153-155 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан ежемесячно платить за коммунальные услуги в своей квартире на основании квитанций, выставляемых поставщиками коммунальных услуг или Управляющей компанией (УК).
Согласно п.11 статьи 155 ЖК РФ,
Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п.14 статьи 155 ЖК РФ,
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
В-третьих, Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" в этом случае совершенно не при чем.
Если поставщик воды обратиться с иском в суд, то указанный собственник жилья вправе на основании положений ГПК РФ и на основании статей 196, 200, 199 Гражданского кодекса РФ оформить возражения на иск, указав, что истец нарушил сроки исковой давности (3 года) при подачи иска, если он будет требовать взыскать долг за воду за период с 2010 года. В этом случае суд вправе взыскать долг лишь за последние три года.
Удачи Вам.