Необходимо объяснение - понятия исполненный, частично исполненный, остаток долга по документу и остаток общей задолженности; затрудняюсь понять приставов
В Вашем случае имеется противоречивая информация. Для объективности напишите заявление на имя начальника исполнительного производство об ознакомлении с исполнительным производством в отношении себя, ссылаясь на Закон "Об исполнительном производстве" статья 50 часть 1. Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии, представлять дополнительные материалы, заявлять ходатайства, участвовать в совершении исполнительных действий, давать устные и письменные объяснения в процессе совершения исполнительных действий, приводить свои доводы по всем вопросам, возникающим в ходе исполнительного производства, возражать против ходатайств и доводов других лиц, участвующих в исполнительном производстве, заявлять отводы, обжаловать постановления судебного пристава-исполнителя, его действия (бездействие), а также имеют иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
Как только они получат от вас заявление то прекрасно поймут, что дальше ничего хорошего не будет и прежде чем предоставить вам дело - все приведут в порядок! И вы получите достоверную информацию о долгах. Удачи.