Проблемы с возвратом денег - опыт жалобы на иностранную обувную фирму из Турции
Когда жалоба на иностранную фирму (Турция).
На официальном турецком сайте обувной фирмы заказала обувь, оплатила сразу с карты. В итоге обувь не пришла, и деньги не возвращают. Сперва писали, что деньги не получали, потом я предоставила письмо из банка, что оплата состоялась. Потом сказали, посмотрим в своих выписках из банка и всё... Потом, я выждав 2 недели, снова напомнила им о возврате денежных средств, ответили, что возврат будет и молчат теперь... Есть ли какие-то варианты жалоб на иностранные фирмы? Заранее благодарю за ответ.
С УВ. Алина.
Meinungen
Anwalt
ГПК РФ
Статья 29. Подсудность по выбору истца
7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
Статья 407 ГПК РФ. Судебные поручения
4. Суды в Российской Федерации могут обращаться в иностранные суды с поручениями о совершении отдельных процессуальных действий. Порядок сношений судов в Российской Федерации с иностранными судами определяется международным договором Российской Федерации или федеральным законом.