Продавец отказывается вернуть деньги наличными в случае возврата товара, оплаченного банковской картой

Максим, действия продавца неправомерны.

Законодательство Российской Федерации не содержит положений, которые устанавливали бы обязанность покупателя предоставлять реквизиты банковского счёта для возврата денежных средств за некачественный товар (даже при оплате товара безналичным способом).

Согласно абзацу 6 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Следовательно, Закон устанавливает обязанность продавца вернуть денежные средства таким образом, как это удобно потребителю. Открывать счёт в банке Вы не должны и никто не может обязать Вас это сделать.

Если Вы хотите вернуть Ваши деньги и взыскать с продавца штраф за неправомерный отказ в удовлетворении Вашего требования, то Вы можете связаться со мной.