réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Vasilii
Volgograd
05.11.2018, 22:36

Вопрос о возврате денег за пылесос, который бьет током - правомерно ли подать в суд на основании статей Закона о защите прав потребителей?

Купил пылесос, через 3 дня открыл, собрал первое использование - бьёт током (ощутимо) и еще один мелкий недостаток. Через день привёз обратно в магазин. Ссылаясь на 25 статью о защите прав потребителей, принимать как возврат товара надлежащего качества - отказались. Написал заявление на экспертизу (до 20 дней) Вопрос - Если экспертиза признает этот пылесос товаром надлежащего качества (есть подозрение, что признает, так как удары током, с большой вероятностью, являются статическим электричеством, что не является причиной для возврата или обмена - по словам продавца), я могу подать в суд на возврат денег ссылаясь на 10 и 12 статью зпп, о том, что продавец не предоставил своевременную информацию про пылесос который бьёт током на ковровых покрытиях (при условии, что пылесос покупали в квартиру из одного сплошного ковра) или я не правильно понял эти статьи? Спасибо.
Opinions
Avocat

Да. Это стандартный случай. У нас на странице в контакте эта тема раскрыта подробно.https://m.vk.com/photo-172213182_456239018?rev=1&from=profile

Avocat

Вы все неправильно поняли. Ваше основание - это ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Так же имейте в виду, что при правильном подходе можно взыскать неустойку, штраф и все судебные издержки с организации-продавца.

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.