Проблемы с смартфоном Самсунг - звонки в Ватсапе не отключаются, сервисный центр вернул поврежденный телефон. Что делать дальше?

Здравствуйте!

Вы когда сдавали телефон в ремонт должны были подписать документ о его передачи, в котором необходимо было указать в каком состоянии сдаёте телефон. Потом пишите претензию в двух экземплярах (одна для продавца, вторая остается у вас), на Вашем продавец ставит дату получения претензии, роспись, указывает ФИО и должность, печать. В претензии требуете возместить понесенный ущерб.

Что касается защитного стекла, то из личного опыта знаю, что при сдаче телефона выдается документ в котором указываются все моменты за которые продавец ответственность не несёт (пример: брелки на телефонах, чехлы, защитные стекла), при этом продавец просит снять все детали не входящие в комплектацию. Поэтому здесь Вы вряд ли чего-то добьетесь.

Всего хорошего!