Потерян оригинальный чек и телефон не ремонтируется уже 3 месяца - могу ли я вернуть деньги и получить компенсацию?
Купила телефон в Днс, отдала по страховому случаю в евросеть. Отдав в сервисный центр телефон, они потеряли оригинальный чек и он лежит просто так уже 3 месяца не ремонтируется! Максимальный срок страхового случая заканчивается через 10 дней, телефон взят в кредит, выплочено больше половины суммы! Могу ли я подать заявление на возврат денег за телефон и компенсацию просрочки за него? Или как мне быть в данной ситуации? Подскажите пожалуйста.
Opinions
Avocat
Здравствуйте!
Пока Ваш телефон находится в ремонте, страховой срок на него продлевается на то время, что Вы его не используете. Отсутствие чека не является основанием для отказа в выполнении Ваших требований. Если срок устранения недостатков нарушен, требуйте вернуть Вам денежные средства за телефон. Чтобы более детально ответить Вам на Ваши вопросы, необходимо знать условия страхового договора.
Всего хорошего!