Купленный год назад диван сгорел наполовину - дефект или недобросовестность магазина?

Год назад купила диван в интернет магазине, через 3 мес. он продавился, затем вышла деревянная деталь так, что спать стало невозможно. Гарантия на него 24 мес. на звонки в магазин продавец откровенно посылает, на письмо с фото и описанием дефекта, отправленное по Эл.почте, не отвечает. Делать экспертизу не было средств. Недавно в комнате, где стоит диван, случилось возгорание и он наполовину сгорел. Стали разбирать и его и выяснилось, что это откровенный брак, не хватает одной детали, сделан из некачественного материала. Могу ли я сейчас подать в суд на этот магазин, или нужно все равно заключение эксперта?