Lawyer Social Net
User Write
Kira
Saint-Petersburg
24.10.2018, 16:31

Вопрос - Как вернуть деньги за сертификат на покупку косметики без чека?

Мне подарили сертификат на покупку косметики, я же хочу вернуть за него денежные средства, но чека у меня нет. Могу ли я обратиться в магазин с этой просьбой или написать туда же претензию?
Opinions
Lawyer

Здравствуйте, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вы являетесь потребителем поэтому деньги вам вернуть обязаны.

User

Но меня попросили предоставить чек об приобретении сертификата, а у меня его нет, сказали что без чека ничем не могут мне помочь!

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.